RPA и роботизация рутины
Программные роботы, которые работают с 1С, Excel, почтой и веб-кабинетами вместо людей. Снимаем нагрузку с бэк-офиса.
- Сверка реестров и платежей
- Загрузка документов в учётные системы
- Обработка входящих заявок
Принимаем заявки на II квартал
Автоматизируем рутинные процессы — за 4 недели до результата
Мы проектируем и внедряем сценарии RPA, интеграции корпоративных систем и AI-агентов, которые освобождают команду от ручной работы и сокращают сроки операций в разы.
Нам доверяют команды из ритейла, финтеха и логистики
NORDLINE
Альфа·Логистик
FINTRA
КОРПУС.ПРО
Velox Retail
ОТКРЫТЫЙ ЦЕХ
Услуги
Полный цикл автоматизации — от аудита до поддержки
Берём процесс целиком: от описания «как есть» до продакшена с мониторингом и SLA. Без зоопарка подрядчиков.
Интеграции систем
Связываем CRM, ERP, склад, телефонию, BI и десятки SaaS-сервисов. Данные ходят сами, отчёты собираются без ручных выгрузок.
- amoCRM, Bitrix24, 1С, МойСклад
- API-шины, очереди, вебхуки
- ETL и витрины данных
AI-агенты для бизнеса
Ассистенты на базе LLM для поддержки, продаж и операционки. Работают в Telegram, на сайте, внутри CRM — с памятью и логикой.
- Классификация и маршрутизация заявок
- Поиск по корпоративной базе знаний
- Голосовые и чат-помощники
Аналитика и дашборды
Собираем данные из всех источников в единое хранилище и строим живые дашборды для команды и руководства.
- Витрины в ClickHouse и PostgreSQL
- Metabase, Apache Superset, Grafana
- Алерты по бизнес-метрикам
Как мы работаем
Запуск рабочего сценария за 4 недели
Прозрачные этапы, фиксированный объём первой итерации и демонстрация результата каждую пятницу.
1
Аудит процесса
Изучаем «как есть»: интервью, карта потоков, цифры по объёму и срокам операций.
Неделя 1
2
Архитектура решения
Фиксируем стек, точки интеграции, метрики успеха и согласованный roadmap.
Неделя 1–2
3
Сборка и тесты
Реализуем сценарий в n8n / Airflow / Python, прогоняем на исторических данных.
Неделя 2–3
4
Пилот в продакшене
Запускаем на ограниченном потоке, мониторим, фиксируем экономический эффект.
Неделя 4
5
Поддержка и рост
SLA-сопровождение, развитие сценария, передача документации команде заказчика.
Далее
Результаты
Цифры, которые видят финдиректора
Каждое внедрение измеряем экономикой, а не строчками кода. Ниже — типовой эффект по нашим проектам.
−73%
время обработки входящих заявок
×4.2
пропускная способность бэк-офиса
11 мес
средний срок окупаемости проекта
99.5%
SLA продакшен-сценариев
Сверка поставок и приёмки
Робот сравнивает данные ТСД, накладные ЭДО и остатки в 1С. Расхождения уходят в Telegram ответственному менеджеру.
Сократили обработку поставки с 40 минут до 6.AI-скоринг входящих анкет
LLM-агент извлекает данные из PDF, проверяет по внешним источникам и заполняет карточку клиента в CRM.
Доля автоматических решений выросла до 62%.Интеграция WMS и транспорта
Связали склад, маршрутизатор и клиентский личный кабинет — статусы доставки обновляются в реальном времени.
Звонков «где мой заказ» стало на 48% меньше.
Технологии
Открытый стек, который вы можете поддерживать сами
Не запираем заказчика в закрытых платформах. Используем зрелые open-source и индустриальные инструменты.
n8n
Apache Airflow
Python
Make.com
Temporal
PostgreSQL
ClickHouse
Kafka
OpenAI API
LangChain
Docker
Grafana
Metabase
amoCRM · 1С
Частые вопросы
Что обычно спрашивают перед стартом
С какого размера компании имеет смысл начинать?
Мы работаем с командами от 30 сотрудников. На меньших масштабах автоматизация чаще окупается через 1–2 года, и нам важно, чтобы проект приносил ощутимый эффект уже в первый год.
Как считается стоимость проекта?
После аудита мы даём фиксированную смету по первой итерации (2–4 недели работы). Дальнейшее развитие — пакетами часов или подпиской на сопровождение. Никаких скрытых лицензий.
Где будут храниться данные?
По умолчанию — в инфраструктуре заказчика: ваш облачный аккаунт или on-premise. Мы передаём исходники, инфраструктурные конфигурации и документацию, чтобы вы не зависели от подрядчика.
Что, если у нас нет ИТ-команды для поддержки?
Тогда мы берём сопровождение на себя по SLA: мониторинг, реакция на инциденты, регулярные обновления и развитие сценариев по вашему бэклогу.
Сколько занимает первый созвон?
30–40 минут. На звонке мы разбираемся в задаче, оцениваем реалистичность сроков и говорим честно, если ваш кейс пока не для нас.
Старт проекта
Расскажите о задаче — вернёмся с оценкой за 1 рабочий день
Заполните короткую форму или напишите на почту. На первом звонке обсудим процесс, цифры и подходящий формат сотрудничества.
- Бесплатная оценка проекта и плана работ
- NDA подписываем до обсуждения деталей
- Если задача не наша — порекомендуем коллег